01배송 희망일은 최대한 맞춰드리나, 현지 사정이나 수취인 요청에 의해 조정될 수 있습니다.
02 한국 배송 업체에서 전화나 문자로 수취인께 연락드릴 수 있으므로, 가급적 휴대폰 번호를 기입해 주세요.
03 신선도 유지가 필요한 제품은 배송 전 수취인께 수령 가능 여부를 확인받고 있으며, 이 연락은 수취인께서 꼭 응해 주셔야 배송 진행이 가능합니다. 다세대 주택의 경우 경비실에서 대신 수령하실 수 있고, 수거 지연으로 인한 문제 발생 시 보상은 어려운 점 참고 부탁드립니다.
04 배송 요청사항 혹은 메세지는 30자 이내로만 기재하실 수 있으며, 현지/택배사 사정에 따라 반영이 어려울 수 있습니다.
05 배송지 및 수취인 정보 오기입으로 인한 문제 발생 시 보상해드리기 어려우니, 반드시 정확한 주소 및 연락처 기입 부탁드립니다.
고국통신 취소/교환/반품정책
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Q: 배송되었다고나오는데한국에서는못받으셨다고하네요.
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Q: 여러종류의물건을시켰는데, 일부만배송되었다고확인되네요.
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